КАК НАШ КЛИЕНТ СЭКОНОМИЛ БОЛЕЕ 35 000 РУБЛЕЙ

Ваше спокойствие и уверенность в результатах важны для нас. Поэтому наша компания стремится к тому, чтобы предоставить клиенту максимальную защиту от непредвиденных обстоятельств.
Что представляют собой гарантии кузнечного дома «Алексей»? Рассмотрим все по порядку. И чтобы не быть голословными, чуть позже мы приведем случай из нашей практики в качестве примера.

Изделия наших мастеров зачастую являются предметами искусства: они сочетают в себе функциональность и творческий замысел. Поэтому мы не можем относиться к делу, как к инструменту наживы, и не приемлем распространенный принцип «запланированного выхода из строя».
Что вы должны знать о нашей работе?
Изделия КД «Алексей» служат десятилетиями. Секрет высокого качества прост. Оно достигается отлаженным производственным процессом, применением современного оборудования и строгим контролем качества.
Работы ведутся до тех пор, пока вы не увидите оговоренный результат. Если в процессе изготовления или установки возникают незапланированные сложности не по вине заказчика, то они ложатся на НАШИ плечи.
— Мы готовы подкрепить заявленное качество гарантией: если в течение 5 лет обнаружатся дефекты конструкции, которые были допущены нашими работниками, мы исправим их бесплатно!
— Наши изделия имеют высокие эстетические свойства и дольше не подвергаются коррозии. Как это возможно? Мастера проводят двухслойную покраску горячей ковки. Многолетняя практика подтверждает, что этот способ является наиболее эффективным и надежным.
И тут мы готовы предоставить гарантии: если в течение года окрашенное нами изделие будет ржаветь не по причине механических повреждений покрасочного слоя, мы обновим покраску бесплатно!
Для справки: Любое кованое изделие рано или поздно начинает ржаветь — этот процесс неизбежен. Подобная задача решается повторной покраской. После нее стойкость покрытия возрастает в разы, так как заполняются самые уязвимые места и увеличивается общая толщина покрасочного слоя. Такое изделие не подвергнется коррозии несколько лет.

Мы держим свое слово
В наш офис поступил звонок от клиента, которому мы устанавливали забор, ворота и калитку 7 месяцев назад. Выяснилось, что на конструкции местами появились «рыжики» и покраска потеряла презентабельный вид.
Наши мастера определили характер коррозии и выявили, что в будущем ситуация может повториться и на других участках забора. Что можно было предпринять? Проще всего — подкрасить проблемные места, ведь этого с лихвой хватило бы до окончания срока гарантии. Но после внешнего осмотра забора дизайнер принял решение: перекрасить изделие полностью.
Работы велись в течение 3 дней. Два дня ушли на зачистку и полное покрытие 60 пог. м забора защитным лакокрасочным покрытием. Покраска на месте многократно сложнее, чем в малярном цеху. Для этого мастера использовали специальное оборудование и большое количество укрывного материала. Еще один день мы потратили на то, чтобы создать эффект состаривания золотой патиной.
Разумеется, все расходы на обновление покраски забора мы взяли на себя. В итоге кузнечный дом потратил 35 700 рублей.
Если бы клиент заказывал изделие не у нас, а в другой организации, то обновление покрытия забора обошлось бы ему куда дороже. Ведь в стоимость покраски вошли бы не только расходы, но и 20−40 % прибыли компании.
Возможно, вы возразите, что в других фирмах тоже предоставляется гарантия. Но если бы все отвечали по обязательствам, то у нас не было бы заказчиков, желающих исправить или доделать чужую работу.

«Скупой платит дважды»
Нередки истории, когда человек желает сэкономить на заказе кованых изделий и обращается к «другу знакомого», который делает «что-то кованое».
Каков мастер, таков и результат. Чаще всего клиент получает:
— некачественное изделие,
— не то изделие, которое он хотел,
— готовое изделие, но гораздо позже оговоренного срока (хорошо, если от него не зависели другие подрядчики).
В этот список мы еще не включили те случаи, когда исполнитель, столкнувшись с разного рода проблемами (техническими, организационными и др.), решает не продолжать работу с клиентом. В итоге экономия 15−30% обходится заказчику боком: отдает значительный аванс, а взамен — потраченные время и нервы. Если уж Вы решили обратиться в «гаражное предприятие», выбирайте его внимательно и всегда подписывайте официальный договор.

Факты говорят лучше слов
За свою практику мы сделали ковку для более 4000 клиентов. С фотографиями многих изделий вы можете ознакомиться на сайте. Все работы распределены по разделам каталога, имеют подробное описание конструкции и фотоотчет. Смотрите и оценивайте наши результаты.
Если у вас остались вопросы, вы можете заказать бесплатную консультацию наших специалистов.
Консультация по гарантии

Бесплатная консультация

по гарантии и не только



Консультация по услуге



Заказать звонок

это бесплатно



Напишите нам!

прямо отсюда




Сообщение

Прикрепить файл:

Замерщик перезвонит Вам

в течение 10 минут и запишет

на удобное для Вас время



Бесплатный дизайн - эскиз

Узнайте как получить



Я хочу узнать стоимость




Узнать цену по фото




Фото

Вверх